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Unternehmen mit einer hohen Zahl begeisterter und loyaler Kunden können sich glücklich schätzen. Doch wie misst man die Begeisterung von Kunden? Und wie kann man sein Unternehmen kundenorientierter ausrichten? Diesen und weiteren Fragen gehen wir in unserer neuen Results-Ausgabe auf den Grund.
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China gehört zu den dynamischsten Wirtschaftsregionen der Welt und lockt mit hohen Wachstumsraten. Deshalb kommt es hier auf schnelle und mutige Entscheidungen an.
Die chinesische Begrüßung "ni hao" wird nicht das einzige Wort bleiben, das Manager zukünftig öfter gebrauchen werden.
Das Ergebnis: Die Unternehmenslenker weltweit blicken optimistischer in die Zukunft als noch 2009. Besonders gefragt sind jetzt Tools, die Wachstum ankurbeln.
Im weltweiten Wettbewerb reicht in Zukunft die Fokussierung allein auf technische Verbesserungen in Produkt und Service nicht mehr aus.
Neuausrichtungen im Unternehmen, Transformationen oder erstarkte Wettbewerber - es gibt viele Gründe, warum sich Unternehmen verändern müssen.
Sich richtig zu entscheiden ist leichter gesagt als getan. Mit unserem Newsletter zeigen wir, wie effektive Entscheidungen besser und schneller umgesetzt werden können.
Unser aktueller Results zeigt, was das bedeutet und wo die Fallstricke liegen.
Die globale Krise hat die Rahmenbedingungen für Unternehmen grundlegend verändert. Externe Faktoren und veränderte Trends erfordern neue Strategieansätze.
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